よくあるご質問・ご相談について
弊社にお電話やメールでよくご相談・ご質問いただく事柄をまとめました。取り急ぎ調べたい方はご覧ください。また電話・メールでのご質問・相談にも対応しております。
逝去(死亡)後の火葬について
Q. 病院などで逝去(死亡)した場合、すぐ火葬場で火葬できますか?
A. ご逝去(死亡)後、すぐの火葬はできません 。
- 詳しくは「火葬 すぐ|直接、火葬場に搬送して火葬」をご覧下さい。
故人とのお別れについて
Q. 最後に故人の顔を見てお別れできますか?
A. 故人との拝顔・お別れはできますのでご安心ください。
- 詳しくは「最後のお別れ|火葬前に故人とお別れ」をご覧下さい。
寝台車の超過料金について
Q. 大阪市内の病院へのお迎えの場合、追加料金は必要ありませんか?
A. はい。超過料金は必要ありません。
- 詳しくは「寝台車 手配|遺体搬送料について」をご覧下さい。
遺体安置の料金について
Q. 預かり安置の料金を詳しく教えて欲しい。
A. 故人様のお預かり安置は48時間まで無料です。
- 詳しくは「遺体安置|安置料・故人と面会について」をご覧下さい。
死亡届の手続きについて
Q. 役所への死亡届はどうすればいいですか?
A. 弊社スタッフが、代行にてお手続きをおこないます。
- 詳しくは「死亡届|役所 手続き」をご覧下さい。
追加費用について
Q. 追加費用は必要ですか?
A. プラン料金以外には「火葬料金」が必ず必要となります。
- 詳しくは「とにかく安く葬儀がしたい方」をご覧下さい。
寺院 読経について
Q. 火葬前に寺院による読経を上げてもらえますか?
A. はい。可能です。但し、火葬炉前での読経になります。
- 詳しくは「読経・戒名について|炉前読経の布施・戒名料」をご覧下さい。
警察迎えについて
Q. 遺体が警察署に安置されています。対応していただけますか?
A. はい。追加料金なしで対応可能です。
- 詳しくは「警察署へ遺体引取り|死体検案書 費用」をご覧下さい。
葬儀相談・ご質問も24時間対応
弊社では葬儀相談・ご質問に関しても24時間体制で専任担当が対応させていただきます。ご不安なことなど御座いましたら、お気軽にご相談ください。
メールででのお問い合せには、お時間をいただく場合が御座いますので、お急ぎの場合は電話にてお問い合せをお願い致します。